アルバイトが会社をダメにしていく！ フリーターだから仕事を急に休んで言い訳がない。アルバイトの語源はドイツ語で『働く・仕事』です。 どこでこんなに無責任なアルバイトが増えたのでしょうか。 ３０年清掃業で経験したアルバイトを育てる考え方について発信します。昭和のフリーター気分で働く中年のみなさんよく読んで学んでください。
もともとはアルバイトは
- 学生が学業のかたわら行う「労働」
- 決して「軽い仕事」「責任のない仕事」ではない
という意味合いでした。
ところが日本では次第に
❌「一時的」
❌「責任が軽い」
❌「できることだけやる」
という 誤ったイメージ が定着してしまいました。
ですので、
「アルバイトだから意識が低い」のではなく、
「そういう呼び名・扱いをしてきた社会構造」 が原因です。
② 職業意識が低くなりやすい理由（清掃業あるある）
現場でよく起きる原因は次の3つです。
① 仕事の「意味」が伝わっていない
- 「掃除しておいて」
- 「ここやっといて」
→ 誰の役に立っているか
→ やらないと何が起きるか
これが共有されていない。
② 成長のゴールが見えない
- 何年やっても「同じアルバイト」
- できるようになっても評価が変わらない
→ 頑張る理由がない
③ 呼び名が意識を下げている
- 本人も「アルバイトだし…」と思っている
- 経営側も無意識に期待値を下げている
③ 職業意識を高めるための「実践的な方法」
【1】仕事に「役割名」をつける（これが一番効きます）
❌ アルバイト
⭕ 〇〇担当 / 〇〇スタッフ
例：
- 建物美観スタッフ
- 定期清掃スタッフ
- 現場サポートスタッフ
- 環境メンテナンススタッフ
👉 名前が変わるだけで、意識は確実に変わります
【2】専門性を「見える化」する
例えば清掃業なら：
| レベル | 呼び名 | できること |
|---|---|---|
| Lv1 | クリーンスタッフ | 基本清掃・養生・道具管理 |
| Lv2 | クリーン技術スタッフ | 定期清掃・機械洗浄補助 |
| Lv3 | 現場リーダー補佐 | 段取り・チェック・新人指導 |
✔ アルバイトでも
✔ 時給でも
✔ 「技術職」扱いにする
【3】「プロとしてお願いしている」と言葉で伝える
意外とやっていない会社が多いですが、かなり効果があります。
「今日はプロとして現場を任せています」
「お客様から見ると、正社員もアルバイトも区別されません」
この一言で
✔ 責任感
✔ 自尊心
が一段上がります。
【4】やりたくない作業の「理由」を説明する
面倒な作業ほど、
❌「とにかくやって」
ではなく、
⭕「これをやらないと、次の工程で事故が起きる」
⭕「ここが汚いとクレームになる」
👉 理由を知ると、仕事になる
👉 知らないと「作業」になる
④「アルバイト」を使わない呼び名案（清掃業向け）
実際に使いやすく、意識が上がりやすいものを挙げます。
◎ 現実的で使いやすい
- クリーンスタッフ
- 清掃スタッフ（※アルバイト表記なし）
- 環境整備スタッフ
- 現場スタッフ
◎ 専門性が伝わる
- 環境メンテナンススタッフ
- 建物メンテナンススタッフ
- 清掃技術スタッフ
- クリーンテクニカルスタッフ
◎ 職業意識がかなり上がる
- クリーンエンジニア（若年層向け）
- 環境サポートエンジニア
- ビルメンテナンス技術補佐
👉 募集要項には
「雇用形態：パート・契約スタッフ」
「職種名：清掃技術スタッフ」
という使い分けがベストです。
⑤ 経営者として一番大切な視点
「人は、呼ばれた名前の通りに振る舞う」
アルバイト扱い → アルバイト意識
技術スタッフ扱い → プロ意識
清掃業は
✔ 技術
✔ 段取り
✔ 安全
✔ 気配り
すべて「専門職」です。これだけで態度が変わります。